Основные вопросы задаваемые в службу поддержки.

1. Общие вопросы
2. Настройка магазина
3. Субаккаунты


1.Общие вопросы

1.1. Как мне узнать конфигурацию моего сервера.
Для того, чтобы узнать конфигурацию вашего сервера необходимо сделать следующее:
1. Создать файл, например, phpinfo.php
2. Открыть его в любом текстовом редакторе и добавить туда следующий код:
<? echo phpinfo(); ?>
3. Загрузить данный файл к себе на сервер, в корень сайта.
4. Запустить его в браузере по ссылке http://site_name/phpinfo.php
1.2. Как мне начать работать.
1. Установите на своем сайте рекламный материал. (Банер, ссылку, рекламный блок)
2. Перейдите со своего блока по ссылке.
3. Зайдите в статистику и посмотрите счетчик посещений.
4. Если счетчик работает, необходимо сделать тестовый заказ. В примечании укажите "Тестовый заказ с сайта http://Ваш сайт"
5. Если в статистике заказ появился - все ок, можно работать. Если что-то не получается, стучимся в саппорт, Вам помогут все настроить.
1.3. С какой задержкой показывается статистика в партнерке.
Статистика показывается без задержек, в режиме online. Задержка может быть только ночью, когда идет запись данных в базу за прошедший день.
1.4. У меня паника, я не знаю что делать.
Паниковать не стоит. Служба поддержки всегда готова прийти Вам на помощь.

3. Субаккаунты

3.1. Пример1. Создание субаккаунта на свой магазин.
Порядок действий:
  • Создаём субаккаунт.
    В поле "Имя" прописываем, например, "Мой магазин". (это поле просто информирует о назначении субаккаунта)
    В поле "Ссылка на сайт" прописываем ссылку на домен, где стоит магазин. (Например: my_site.ru)
  • Теперь даем ссылку на свой магазин сгенерированой системой. Поле "Ссылка" из таблицы субаккаунтов.
  • Теперь, при переходах по этой ссылке, вся статистика будет лежать в субаккаунте "Мой магазин"
  • Делаем тестовый переход по сгенерированной ссылке и смотрим статистику. Если все правильно сделано, стоит последняя версия магазина, у Вас должны отобразиться переходы.
3.2. Пример2. Создание ещё одного субаккаунта на свой магазин.
Порядок действий:
  • Проделываем все операции из п 3.1. Пример1. Создание субаккаунта на свой магазин.
3.3. Пример3. Создание субаккаунта на наши магазины.
Порядок действий:
  • Проделываем все операции из п 3.1. Пример1. Создание субаккаунта на свой магазин.. Только в поле "Ссылка на сайт", указываем url нашего магазина. Например: www.ashina.ru
3.4. У меня несколько магазинов на одном ID (aid), как разграничить статистику ?
Чтобы разграничить статистику по магазинам, делаем следующее:
  • Создаём субаккаунт.
    В поле "Имя" прописываем, например, "Мой магазин 1".
    В поле "Ссылка на сайт" прописываем ссылку на домен, где стоит магазин. (Например: my_site1.ru)
  • Заходим в панель администратора в "Основные настройки магазина". В поле "Субаккаунт магазина" прописываем назначеный said. Это значение из столбца "ID" таблицы субаккаунтов. И сохраняем изменения.
  • Повторяем пункты 1-2 для каждого магазина.
  • Теперь при переходе на магазины по ссылкам http://site_name1.ru, http://site_name2.ru (БЕЗ ID субаккаунта), статистика будет собираться в суббакаунт по ID, прописаном в админке.
  • Внимание!!! Если на такой магазин, со своим ID субаккаунта, придет пользователь по ссылке http://site_name.ru/?aid=&said=subaccount_id. Переход и заказ с этого магазина будет отображен в субаккаунте, по которому пришли.
3.5. Где можно посмотреть полную статистику по аккаунту?
Вся статистика показывается в Общая
3.6. Как отображаются заказы?
Заказы отображаются в том субаккаунте, с которого была покупка.
Продвижение сайтов, поддержка и защита